Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 11 maja 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w związku z prowadzoną przeze mnie działalnością gospodarczą oraz w związku z korzystaniem ze strony internetowej www.pmugorzow.pl.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Paulina Janczyk, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą o nazwie Paulina Janczyk Permanent Make Up Studio, z siedzibą przy ul. Węgierskiej 3A/7, 66-400 Gorzów Wielkopolski, NIP: 5971756507, REGON: 524145483.

Kontakt z administratorem: paulinajanczyk.pmu@gmail.com, tel. +48 536 083 253.

2. Jakie dane przetwarzam

W ramach prowadzonej działalności mogę przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu, adres e-mail,
• informacje o stanie zdrowia istotne dla bezpieczeństwa i prawidłowego wykonania zabiegu (np. przeciwwskazania, choroby przewlekłe, przyjmowane leki, alergie, ciąża, karmienie piersią),
• dokumentację fotograficzną „przed i po" zabiegu – wyłącznie na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony (adres IP, identyfikatory plików cookie, informacje o przeglądarce i urządzeniu),
• identyfikatory reklamowe i informacje o interakcji z reklamami (np. kliknięcie reklamy Google Ads, źródło wejścia na stronę, wykonane połączenie telefoniczne z reklamy),
• treść korespondencji prowadzonej drogą mailową, telefoniczną oraz w komunikatorach (Facebook, Instagram).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• Świadczenie usług kosmetycznych (umawianie i przeprowadzanie zabiegów makijażu permanentnego, usuwania PMU, konsultacji) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem na żądanie osoby, której dane dotyczą).
• Przetwarzanie danych o stanie zdrowia w celu oceny przeciwwskazań i bezpiecznego wykonania zabiegu – art. 9 ust. 2 lit. a RODO (wyraźna zgoda osoby).
• Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych (faktury, paragony, ewidencje) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami ustawy o rachunkowości oraz ustaw podatkowych.
• Komunikacja telefoniczna, mailowa i w mediach społecznościowych, w tym odpowiadanie na zapytania – art. 6 ust. 1 lit. b lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w obsłudze zapytań).
• Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
• Statystyki i analiza ruchu na stronie internetowej (Google Analytics) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona poprzez ustawienia plików cookie).
• Reklama internetowa i pomiar jej skuteczności (Google Ads), w tym śledzenie konwersji telefonicznych – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona poprzez ustawienia plików cookie). W ramach tego celu na stronie może być wyświetlany dynamicznie podstawiany numer telefonu, który po połączeniu jest przekierowywany na właściwy numer studia – pozwala to mierzyć, ile połączeń pochodzi z reklam Google Ads.
• Marketing własnych usług (informowanie o promocjach, przypomnienia o wizytach kontrolnych, korekcie) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
• Publikacja zdjęć efektów zabiegu w mediach społecznościowych i na stronie www – art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 81 ustawy o prawie autorskim (zgoda osoby na rozpowszechnianie wizerunku).

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak:

• brak danych kontaktowych uniemożliwia umówienie wizyty i kontakt zwrotny,
• brak informacji o stanie zdrowia uniemożliwia bezpieczne wykonanie zabiegu – mogę wówczas odmówić jego przeprowadzenia,
• brak danych do faktury uniemożliwia jej wystawienie.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą zostać udostępnione:

• biuru rachunkowemu obsługującemu administratora,
• dostawcy usług hostingowych strony internetowej,
• Google Ireland Limited – w związku z korzystaniem z usług Google Analytics, Google Ads (w tym śledzenia konwersji telefonicznych) oraz Map Google,
• dostawcom usług IT, poczty elektronicznej i telekomunikacyjnych,
• operatorom mediów społecznościowych (Meta Platforms Ireland Limited) – w zakresie korespondencji prowadzonej przez Facebook i Instagram,
• podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa (np. organy podatkowe, sądy).

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług Google (Analytics, Ads, Mapy Google) oraz Meta (Facebook, Instagram) Twoje dane mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji wykonawczej Komisji (UE) 2023/1795 z dnia 10 lipca 2023 r. (Data Privacy Framework) oraz – w pozostałym zakresie – w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

7. Okres przechowywania danych

• Dane związane z realizacją usługi – przez czas jej wykonywania oraz do upływu okresu przedawnienia roszczeń (zasadniczo 3 lata, dla roszczeń konsumenckich również 3 lata).
• Dokumenty księgowe – przez 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
• Dane z karty klienta i ankiety zdrowia – do czasu cofnięcia zgody, nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z zabiegu.
• Korespondencja – do 3 lat od ostatniego kontaktu.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. zdjęcia, cookies analityczne i marketingowe) – do czasu cofnięcia zgody.
• Dane zbierane przez Google Ads i Google Analytics – zgodnie z ustawieniami konta reklamowego i analitycznego administratora; standardowo Google Ads przechowuje dane do 13 miesięcy, Google Analytics do 14 miesięcy.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych (art. 15 RODO),
• sprostowania danych (art. 16 RODO),
• usunięcia danych (art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• przenoszenia danych (art. 20 RODO),
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie (art. 21 RODO),
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem,
• wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się ze mną pod adresem paulinajanczyk.pmu@gmail.com.

9. Profilowanie i decyzje automatyczne

Twoje dane nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na Ciebie w rozumieniu art. 22 RODO. W ramach reklam Google Ads może być prowadzona analiza i pomiar skuteczności kampanii reklamowych (w tym zliczanie wyświetleń, kliknięć i połączeń telefonicznych), które nie stanowią jednak profilowania w powyższym znaczeniu.

10. Pliki cookie

Strona www.pmugorzow.pl wykorzystuje pliki cookie. Szczegółowe informacje, w tym wykaz wykorzystywanych plików oraz instrukcje zarządzania nimi, znajdziesz w Informacji o plikach cookie.

11. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być okresowo aktualizowana – w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub zakresu prowadzonej działalności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie www.pmugorzow.pl.

← Powrót na stronę główną